時(shí)間:2020年02月25日信息來(lái)源: 安聯(lián)保險(xiǎn) 作者:
爭(zhēng)當(dāng) 熱心社區(qū)志愿者 2020年,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情讓中國(guó)湖北成為全世界關(guān)注的焦點(diǎn)。參與到這場(chǎng)嚴(yán)峻的防疫戰(zhàn),對(duì)于中德安聯(lián)開(kāi)業(yè)才三個(gè)月的湖北分公司是始料不及的。 去年11月28日 中德安聯(lián)湖北分公司盛大開(kāi)業(yè) 但是,這支最“年輕”的安聯(lián)團(tuán)隊(duì)臨危不懼,團(tuán)結(jié)一心。在殘酷的疫情面前,他們嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離,保護(hù)好自身和家人,做到全體“零感染”,并通過(guò)利用多種數(shù)字化手段開(kāi)展遠(yuǎn)程辦公,確保公司業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行。在這之中,更是涌現(xiàn)出一批熱心的志愿者,積極參與社區(qū)服務(wù)。 剛剛加入中德安聯(lián)湖北分公司的營(yíng)銷(xiāo)員潘雯璟和團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售王瑋都積極地?fù)?dān)當(dāng)起社區(qū)服務(wù)志愿者的責(zé)任,為自己所在的小區(qū)居民開(kāi)門(mén)七件事“柴米油鹽醬醋茶”忙活起來(lái)。 主動(dòng)帶頭齊互助 在疫情爆發(fā)前,潘雯璟就有緣結(jié)識(shí)了做團(tuán)購(gòu)的朋友,疫情爆發(fā)后通過(guò)她的朋友可以及時(shí)買(mǎi)到新鮮的蔬菜、大米、肉類(lèi)等。潘雯璟第一時(shí)間想到了分享這個(gè)資源,主動(dòng)建立起小區(qū)微信群。負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)的朋友會(huì)發(fā)布產(chǎn)品信息,潘雯璟會(huì)幫忙統(tǒng)計(jì)下單情況,待采購(gòu)的生活物資到達(dá)后,進(jìn)行數(shù)量盤(pán)點(diǎn)和簽收,最后再一個(gè)個(gè)通知下單訂購(gòu)過(guò)的居民前來(lái)領(lǐng)取。 潘雯璟介紹道:為了避免大家聚集在一起取貨,我每隔一段時(shí)間再通知下一個(gè)人來(lái)取貨。雖然戶(hù)外等候大家的時(shí)間會(huì)拖長(zhǎng),但出于安全方面著想,我還是愿意耐心等待大家一一來(lái)領(lǐng)取物品的。 整理發(fā)放給居民的新鮮雞蛋 據(jù)潘雯璟介紹,自己所在的小區(qū)一共有400-500戶(hù)人家,自己負(fù)責(zé)的團(tuán)購(gòu)微信群人數(shù)就達(dá)到300多人。不定期幫忙團(tuán)購(gòu)生活物資,有機(jī)會(huì)幫到鄰居們,為社區(qū)做點(diǎn)力所能及的事情,她覺(jué)得非常有意義。 潘雯璟表示:壽險(xiǎn)事業(yè)本來(lái)就是獻(xiàn)愛(ài)心的事業(yè),當(dāng)周?chē)驗(yàn)橥话l(fā)疫情充滿(mǎn)了恐懼和迷茫的時(shí)候,更需要有人能主動(dòng)站出來(lái),伸出援手,減輕焦慮,傳遞正能量。 耐心細(xì)心獻(xiàn)愛(ài)心 中德安聯(lián)湖北分公司團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售王瑋跟潘雯璟想到一塊兒去了。在封城前,為了照顧王瑋的爸媽?zhuān)壬黄鸩少?gòu)了大批生活物資住到她爸媽家。王瑋的爸媽所在的小區(qū)規(guī)模較小,居住的絕大多數(shù)都是60歲以上的老年人,子女們不是在其他社區(qū)隔離,就是在外地工作不能趕回來(lái)。封城之后在日常生活方面,更需要有人照應(yīng)。 王瑋自告奮勇地參加了小區(qū)團(tuán)購(gòu)的工作,由于老年人不太會(huì)使用微信接龍、下單付款等功能,王瑋一開(kāi)始不厭其煩地通過(guò)打電話(huà)、錄視頻等方式耐心地教他們。當(dāng)發(fā)現(xiàn)即使手把手地教,老年人對(duì)于手機(jī)操作的接受度依然很有限時(shí),即便老人通過(guò)語(yǔ)音留言等方式在微信群里表達(dá)采購(gòu)需求,她也認(rèn)真用Excel表格統(tǒng)計(jì)下來(lái),盡量幫助居民采購(gòu)到想要的生活物資。 細(xì)心整理的電子表格 王瑋坦言,小區(qū)里老年人消費(fèi)觀跟年輕人完全不同。年輕人往往會(huì)嫌麻煩,每次采購(gòu)量多一點(diǎn),放冰箱里慢慢吃。而老年人更喜歡每天采購(gòu)一點(diǎn),每次量都比較少,其實(shí)統(tǒng)計(jì)團(tuán)購(gòu)需求的工作量還是挺大的。但王瑋不會(huì)覺(jué)得麻煩,因?yàn)槔先藗冇欣先斯逃械纳盍?xí)慣,寧可自己多做一些,希望社區(qū)里的老人們的生活能夠最大程度不受到疫情影響就好了。
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