最美守護者|王韓:我們這屆95后終于走上了“戰(zhàn)場”
時間:2020年03月13日信息來源: 深圳市航運集團有限公司
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“03年非典,我6歲;08年汶川地震,我11歲,都沒趕上,今年22歲,終于輪到我走上“戰(zhàn)場”了!”r1U深圳市休閑船艇協(xié)會
說起面對這次疫情的感受,97年出生的乘務(wù)員王韓不忘調(diào)侃一下,輕描淡寫又略帶詼諧的言語背后,是這屆95后們性格里典型的特點:自信、樂觀、開朗。也正是這樣的特點,讓他們更敢于擔當,證明自己的價值。
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當疫情來襲的時候,王韓坦言一開始并沒有恐慌,她如往常一樣服務(wù)在蛇口至澳門的往返航線上。可1月23日她所在在鵬星21從澳門接待了一批特殊的旅客,讓她略微感受到了緊張。r1U深圳市休閑船艇協(xié)會
當天,武漢宣布封城,澳門開始實施對湖北籍旅客嚴格的管控。客船抵達澳門后,6名被拒絕入境的湖北籍旅客被安排上船返回蛇口。王韓說,當時看到這幾位乘客臉上寫滿了失落。航行過程中,王韓貼心的服務(wù),給他們帶來了幾絲寬慰。后來王韓了解到,這6名旅客體溫正常,他們常年在廣東地區(qū)生活工作,最近也并沒有到過湖北,只是因為疫情影響和他們的戶籍才遭到了“遣返”。王韓說:“以前沒遇到過,雖然同情他們,但也讓我意識到疫情的嚴重性!”r1U深圳市休閑船艇協(xié)會
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此后,公司采取了越來越嚴格的防控措施,王韓也開始經(jīng)常參加各種防控演練。隨著澳門航線停航,王韓所在的鵬星21擔負起了執(zhí)行香港機場航線的任務(wù)。而世界疫情的變化,香港機場航線也成為了高風險的一線“戰(zhàn)場”。2月28日,或許將成為王韓記憶中重要的一天。這一天鵬星21停船待命并進行了日常的消殺清潔,下午他們突然接到了公司的命令,要執(zhí)行一次特殊的承運任務(wù)。雖然知道回來就要被隔離,但王韓當時的心情不是緊張,反而有點興奮?!罢娴挠蟹N要上戰(zhàn)場打仗的感覺”她說。公司高管親自在船上部署了這次任務(wù)的安排,明確了各個船員的職責分工,并要求他們注意防護,全副武裝,安全回來。
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王韓與執(zhí)行特殊任務(wù)的班組r1U深圳市休閑船艇協(xié)會
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王韓了解到他們的任務(wù)是從香港機場接回62名從韓國回來準備入境的旅客,其中絕大部分是韓國人,而她的任務(wù)則是指引旅客做好各項登記和申報。王韓說,當船抵達香港機場,大家就開始進入了“戰(zhàn)斗”模式。旅客被有序安排隔離就座,她為旅客們分發(fā)一張張表格,并耐心指引大家填寫。間隙,王韓還將旅客護照一一拍照留存,最后又將填報的資料一一回收、整理。整個過程,王韓和其他人配合默契,操作規(guī)范,展現(xiàn)了專業(yè)的素養(yǎng)和一絲不茍的態(tài)度。王韓說:“當時時間過的很快,雖然填寫資料就用了一個多小時,但好在沒丟人,沒給組織丟人!”
戰(zhàn)“疫”當前,女子當勇!這批旅客當中有一名中國籍小孩出現(xiàn)發(fā)熱癥狀,整理完資料,王韓還主動要求在VIP室外看護。王韓笑著說:“真的沒在怕的,反正都穿的這么嚴實了!”最終,鵬星21圓滿完成任務(wù)順利抵達蛇口,在經(jīng)過相關(guān)部門的檢疫消殺后,王韓及船組也被安排進行了隔離。r1U深圳市休閑船艇協(xié)會
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如今隔離期滿,王韓回到了鵬星21上?;貞浧疬@29天的堅守,王韓覺得并不累,反而有一種滿足感。她說,這是因為她背后有一群很優(yōu)秀很有愛的人,無論是鵬星21上的船長、大副還是乘務(wù)姐姐們,大家如一家人一般互相支撐,互相關(guān)愛,所以再讓她選擇一次,她依然會堅守在自己的崗位上。r1U深圳市休閑船艇協(xié)會
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工作中的王韓r1U深圳市休閑船艇協(xié)會
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談及未來,王韓說期待疫情結(jié)束,一切恢復正常。她期待自己能向以前一樣大聲歌唱,看見花開;也期待著在船上給旅客繼續(xù)推銷各種免稅商品。她說,希望能夠通過自己的努力不斷成長,用青春的汗水去證明自己的價值!最后,她小聲說:“其實我最希望入黨,希望黨組織能積極考慮我的表現(xiàn)!”r1U深圳市休閑船艇協(xié)會